Terms of Service
1. Who we are
EstateAura (ai.dmshoot.com) is operated by Misiewicz.N, a sole proprietorship registered in Norway, org. no. 998 427 398 MVA, Blåbærveien 12, 1715 Yven, Norway, e-mail post@fotovideostudionorge.com. These Terms apply to every use of the service. By creating an account, uploading photos or buying credits you accept them.
2. The service
EstateAura processes real-estate photographs you upload: bracketed RAW or JPG sets are merged into HDR, colour cast and exposure are corrected, window views are restored and, on request, the sky is replaced. Results can be refined in the browser editor and downloaded in the resolution you uploaded (up to 9564 × 6376 px). Processing is automated and the result is a starting point for your own finishing; we do not guarantee that every photo will meet a particular artistic expectation.
3. Account
An account (Google sign-in or e-mail and password) is required to process photos, keep them in projects and buy plans or credits; there is no anonymous use. You are responsible for keeping your login secure and for everything done through your account. The service is intended for professionals and businesses; you must be at least 18 years old. You can delete your account at any time by writing to us; we delete the account and all associated photos.
4. Free monthly photos
Every registered account with a verified e-mail receives 10 free photos per calendar month. The free allowance resets on the first day of each month and unused free photos do not carry over. Free photos are delivered without a watermark and may be used like paid ones. Until a photo is downloaded for the first time its preview carries a watermark (see section 5). We may change the size of the free allowance with 14 days' notice.
5. Plans, credits, prices and payment
One credit = one photo; an HDR set counts as one photo. Processing and previews are free: a credit is used only when you download a photo for the first time. Until then the preview carries a watermark. Later downloads, edits and regenerations of the same photo do not use further credits. Credits are taken in this order: the free monthly allowance, then your plan allowance, then one-time pack credits.
Plans (subscriptions) give a monthly allowance of photos for a monthly or yearly fee. The allowance resets at the start of each billing month and unused photos do not carry over. Yearly plans grant the monthly allowance each month of the paid year. Plans renew automatically until cancelled. You can change your plan at any time on the pricing page (account menu, Change plan). A move to a higher plan (more photos, or from monthly to yearly billing) takes effect immediately: you pay the new price minus the unused part of your current plan, the new allowance is available at once and a new billing period starts that day. A move to a lower plan takes effect at your next renewal, without a refund; until then you keep your current plan and allowance. A yearly plan can be switched to monthly billing at the end of the paid year. You can cancel your plan at any time in the account menu (Manage subscription); a cancellation takes effect at the end of the paid period and the allowance stays available until then.
One-time packs are credits bought without a subscription. They do not expire, are tied to your account, are not transferable and cannot be exchanged for cash.
Prices are shown at checkout and are final; Norwegian VAT (MVA) is included where applicable. Payment is handled by Stripe; we do not see or store your card details. Re-generating an already processed photo with different settings is free.
6. Right of withdrawal and refunds
If you are a consumer in Norway or the EEA you have a 14-day right of withdrawal for credit packages. Credits are digital content: by downloading a photo you ask us to deliver immediately and accept that the right of withdrawal does not cover credits that have already been used. Unused credits from a pack bought within the last 14 days are refunded in full on request to the e-mail above. For plans, the first payment is refunded in full if you cancel within 14 days and no photo has been downloaded from the plan allowance; otherwise the plan runs until the end of the paid period and renewals are not refunded. Business customers have no right of withdrawal, but we apply the same rules on request.
7. Your photos and licence
Your photos remain your property (or the property of your client). You grant us a non-exclusive licence to store, process and display them only as needed to provide the service. You confirm that you have the rights to the photos you upload and that they do not contain unlawful content. We may use uploaded originals and processed results to improve our processing model, as described in the Privacy Policy; you can object at any time and we then exclude your photos.
8. Storage and deletion
Uploaded RAW files are deleted immediately after merging. Processed photos are kept for a period that depends on your plan, counted from the first upload: 7 days without a plan, on the Starter plan and for one-time packs, 14 days on Pro, 30 days on Studio and Agency and 60 days on Enterprise (24 hours for anonymous use). After that they are deleted automatically. Download your results within that time. Editor settings are stored in your browser.
9. Acceptable use
Do not upload content you have no right to use, content that is unlawful or that depicts people in a way that violates their rights. Do not attempt to overload, reverse-engineer or gain unauthorised access to the service. We may suspend accounts that breach these Terms; unused credits are refunded unless the breach was deliberate.
10. Availability and liability
We aim for continuous availability but do not guarantee it; maintenance and outages can happen. To the extent permitted by law, our liability for any claim is limited to the amount you paid for the affected credits. We are not liable for indirect losses such as lost business or profits. Nothing in these Terms limits rights that consumers have under mandatory law.
11. Changes
We may update these Terms. Material changes are announced on the website at least 14 days before they take effect; continued use after that date means acceptance. The current version is always available at ai.dmshoot.com/terms.
12. Governing law and disputes
Norwegian law applies. Consumers may contact the Norwegian Consumer Authority (Forbrukertilsynet) or bring a complaint before the Consumer Disputes Commission (Forbrukerklageutvalget). Otherwise disputes are settled by the ordinary Norwegian courts.
13. Contact
Misiewicz.N, Blåbærveien 12, 1715 Yven, Norway. E-mail: post@fotovideostudionorge.com.
Vilkår for bruk
1. Hvem vi er
EstateAura (ai.dmshoot.com) drives av Misiewicz.N, enkeltpersonforetak registrert i Norge, org.nr. 998 427 398 MVA, Blåbærveien 12, 1715 Yven, Norway, e-post post@fotovideostudionorge.com. Disse vilkårene gjelder for all bruk av tjenesten. Ved å opprette konto, laste opp bilder eller kjøpe kreditter godtar du dem.
2. Tjenesten
EstateAura behandler eiendomsbilder du laster opp: eksponeringsrekker i RAW eller JPG slås sammen til HDR, fargestikk og eksponering rettes, utsikten i vinduene hentes tilbake og himmelen kan byttes på forespørsel. Resultatet kan finjusteres i nettleser-editoren og lastes ned i samme oppløsning som du lastet opp (inntil 9564 × 6376 px). Behandlingen er automatisk og resultatet er et utgangspunkt for din egen ferdigstilling; vi garanterer ikke at hvert bilde oppfyller en bestemt kunstnerisk forventning.
3. Konto
Konto (Google-innlogging eller e-post og passord) kreves for å behandle bilder, samle dem i prosjekter og kjøpe planer eller kreditter; anonym bruk er ikke mulig. Du er ansvarlig for å holde innloggingen sikker og for alt som gjøres via kontoen. Tjenesten er beregnet på profesjonelle og bedrifter; du må være minst 18 år. Du kan slette kontoen når som helst ved å skrive til oss; vi sletter kontoen og alle tilknyttede bilder.
4. Gratis bilder hver måned
Hver registrert konto med bekreftet e-post får 10 gratis bilder per kalendermåned. Gratiskvoten nullstilles den første dagen i hver måned, og ubrukte gratisbilder overføres ikke. Gratisbilder leveres uten vannmerke og kan brukes som betalte bilder. Inntil et bilde lastes ned for første gang har forhåndsvisningen et vannmerke (se punkt 5). Vi kan endre størrelsen på gratiskvoten med 14 dagers varsel.
5. Planer, kreditter, priser og betaling
Én kreditt = ett bilde; en HDR-rekke teller som ett bilde. Behandling og forhåndsvisning er gratis: en kreditt brukes først når du laster ned et bilde for første gang. Inntil da har forhåndsvisningen et vannmerke. Senere nedlastinger, redigeringer og ny generering av samme bilde bruker ikke flere kreditter. Kreditter trekkes i denne rekkefølgen: gratiskvoten for måneden, deretter plankvoten, deretter kreditter fra engangspakker.
Planer (abonnement) gir en månedlig bildekvote mot en månedlig eller årlig avgift. Kvoten nullstilles ved starten av hver faktureringsmåned, og ubrukte bilder overføres ikke. Årsplaner gir månedskvoten hver måned i det betalte året. Planer fornyes automatisk til de sies opp. Du kan bytte plan når som helst på prissiden (kontomenyen, Bytt plan). Bytte til en høyere plan (flere bilder, eller fra månedlig til årlig betaling) gjelder umiddelbart: du betaler ny pris minus den ubrukte delen av nåværende plan, den nye kvoten er tilgjengelig med en gang, og en ny faktureringsperiode starter samme dag. Bytte til en lavere plan gjelder fra neste fornyelse, uten refusjon; til da beholder du nåværende plan og kvote. En årsplan kan byttes til månedlig betaling ved slutten av det betalte året. Du kan si opp planen når som helst i kontomenyen (Administrer abonnement); oppsigelsen gjelder fra slutten av den betalte perioden, og kvoten er tilgjengelig til da.
Engangspakker er kreditter kjøpt uten abonnement. De utløper ikke, er knyttet til kontoen din, kan ikke overføres og kan ikke veksles i kontanter.
Prisene vises i kassen og er endelige; norsk MVA er inkludert der det gjelder. Betaling håndteres av Stripe; vi ser eller lagrer ikke kortopplysningene dine. Ny generering av et allerede behandlet bilde med andre innstillinger er gratis.
6. Angrerett og refusjon
Er du forbruker i Norge eller EØS har du 14 dagers angrerett på kredittpakker. Kreditter er digitalt innhold: ved å laste ned et bilde ber du om umiddelbar levering og godtar at angreretten ikke omfatter kreditter som allerede er brukt. Ubrukte kreditter fra en pakke kjøpt de siste 14 dagene refunderes i sin helhet på forespørsel til e-postadressen over. For planer refunderes den første betalingen i sin helhet hvis du sier opp innen 14 dager og ingen bilder er lastet ned fra plankvoten; ellers løper planen ut den betalte perioden, og fornyelser refunderes ikke. Bedriftskunder har ikke angrerett, men vi anvender de samme reglene på forespørsel.
7. Dine bilder og lisens
Bildene forblir din (eller din kundes) eiendom. Du gir oss en ikke-eksklusiv lisens til å lagre, behandle og vise dem kun i den grad det trengs for å levere tjenesten. Du bekrefter at du har rettighetene til bildene du laster opp og at de ikke inneholder ulovlig innhold. Vi kan bruke opplastede originaler og behandlede resultater til å forbedre behandlingsmodellen vår, som beskrevet i personvernerklæringen; du kan når som helst protestere, og da utelates bildene dine.
8. Lagring og sletting
Opplastede RAW-filer slettes umiddelbart etter sammenslåing. Behandlede bilder lagres i en periode som avhenger av planen din, regnet fra første opplasting: 7 dager uten plan, på Starter og for engangspakker, 14 dager på Pro, 30 dager på Studio og Agency og 60 dager på Enterprise (24 timer ved anonym bruk). Deretter slettes de automatisk. Last ned resultatene innen den tiden. Editorinnstillinger lagres i nettleseren din.
9. Akseptabel bruk
Ikke last opp innhold du ikke har rett til å bruke, ulovlig innhold eller innhold som viser personer på en måte som krenker deres rettigheter. Ikke forsøk å overbelaste, dekompilere eller skaffe deg uautorisert tilgang til tjenesten. Vi kan stenge kontoer som bryter vilkårene; ubrukte kreditter refunderes med mindre bruddet var forsettlig.
10. Tilgjengelighet og ansvar
Vi tilstreber kontinuerlig tilgjengelighet, men garanterer den ikke; vedlikehold og nedetid kan forekomme. Så langt loven tillater er vårt ansvar for ethvert krav begrenset til beløpet du betalte for de berørte kredittene. Vi er ikke ansvarlige for indirekte tap som tapt omsetning eller fortjeneste. Ingenting i disse vilkårene begrenser rettigheter forbrukere har etter ufravikelig lov.
11. Endringer
Vi kan oppdatere vilkårene. Vesentlige endringer varsles på nettstedet minst 14 dager før de trer i kraft; fortsatt bruk etter den datoen regnes som aksept. Gjeldende versjon finnes alltid på ai.dmshoot.com/terms.
12. Lovvalg og tvister
Norsk rett gjelder. Forbrukere kan kontakte Forbrukertilsynet eller klage til Forbrukerklageutvalget. Ellers avgjøres tvister av de alminnelige norske domstolene.
13. Kontakt
Misiewicz.N, Blåbærveien 12, 1715 Yven, Norway. E-post: post@fotovideostudionorge.com.
Regulamin
1. Kim jesteśmy
EstateAura (ai.dmshoot.com) prowadzi Misiewicz.N, jednoosobowa działalność zarejestrowana w Norwegii, nr org. 998 427 398 MVA, Blåbærveien 12, 1715 Yven, Norway, e-mail post@fotovideostudionorge.com. Regulamin obowiązuje przy każdym korzystaniu z usługi. Zakładając konto, wysyłając zdjęcia lub kupując kredyty, akceptujesz go.
2. Usługa
EstateAura przetwarza przesłane zdjęcia nieruchomości: serie RAW lub JPG są sklejane do HDR, usuwany jest nalot barwny, wyrównywana ekspozycja, przywracany widok w oknach, a na życzenie podmieniane niebo. Wynik można dopracować w edytorze w przeglądarce i pobrać w rozdzielczości przesłanego pliku (do 9564 × 6376 px). Przetwarzanie jest automatyczne, a wynik to punkt wyjścia do własnego wykończenia; nie gwarantujemy, że każde zdjęcie spełni określone oczekiwania artystyczne.
3. Konto
Konto (logowanie Google albo e-mail i hasło) jest wymagane, aby przetwarzać zdjęcia, trzymać je w projektach i kupować plany lub kredyty; użycie anonimowe nie jest możliwe. Odpowiadasz za bezpieczeństwo logowania i za wszystko, co dzieje się przez Twoje konto. Usługa jest przeznaczona dla profesjonalistów i firm; musisz mieć ukończone 18 lat. Konto możesz usunąć w każdej chwili, pisząc do nas; usuwamy wtedy konto i wszystkie powiązane zdjęcia.
4. Darmowe zdjęcia co miesiąc
Każde zarejestrowane konto ze zweryfikowanym adresem e-mail otrzymuje 10 darmowych zdjęć na miesiąc kalendarzowy. Pula darmowa odnawia się pierwszego dnia miesiąca, a niewykorzystane darmowe zdjęcia nie przechodzą na kolejny miesiąc. Darmowe zdjęcia są dostarczane bez znaku wodnego i można ich używać tak jak opłaconych. Do pierwszego pobrania podgląd zdjęcia ma znak wodny (zob. pkt 5). Możemy zmienić wielkość darmowej puli z 14-dniowym wyprzedzeniem.
5. Plany, kredyty, ceny i płatność
Jeden kredyt = jedno zdjęcie; seria HDR liczy się jako jedno zdjęcie. Przetwarzanie i podgląd są bezpłatne: kredyt jest zużywany dopiero przy pierwszym pobraniu zdjęcia. Do tego czasu podgląd ma znak wodny. Kolejne pobrania, edycje i regeneracje tego samego zdjęcia nie zużywają dalszych kredytów. Kredyty są pobierane w kolejności: darmowa pula miesięczna, potem pula planu, potem kredyty z pakietów jednorazowych.
Plany (subskrypcje) dają miesięczną pulę zdjęć za opłatę miesięczną lub roczną. Pula odnawia się na początku każdego miesiąca rozliczeniowego, a niewykorzystane zdjęcia nie przechodzą dalej. Plany roczne przyznają pulę miesięczną w każdym miesiącu opłaconego roku. Plany odnawiają się automatycznie do czasu anulowania. Plan można zmienić w każdej chwili w cenniku (menu konta, Zmień plan). Przejście na wyższy plan (więcej zdjęć albo z płatności miesięcznej na roczną) działa natychmiast: płacisz nową cenę pomniejszoną o niewykorzystaną część obecnego planu, nowa pula jest dostępna od razu, a nowy okres rozliczeniowy zaczyna się tego dnia. Przejście na niższy plan działa od najbliższego odnowienia, bez zwrotu; do tego czasu zostaje obecny plan i pula. Plan roczny można zmienić na miesięczny po końcu opłaconego roku. Plan można anulować w każdej chwili w menu konta (Zarządzaj subskrypcją); anulowanie działa od końca opłaconego okresu, a pula pozostaje dostępna do tego czasu.
Pakiety jednorazowe to kredyty kupione bez subskrypcji. Nie wygasają, są przypisane do konta, nie można ich przenosić ani wymieniać na gotówkę.
Ceny są widoczne przy zakupie i są ostateczne; norweski VAT (MVA) jest wliczony tam, gdzie ma zastosowanie. Płatność obsługuje Stripe; nie widzimy ani nie przechowujemy danych karty. Ponowne wygenerowanie już przetworzonego zdjęcia z innymi ustawieniami jest bezpłatne.
6. Odstąpienie od umowy i zwroty
Konsument z Norwegii lub EOG ma 14 dni na odstąpienie od umowy zakupu pakietu kredytów. Kredyty to treść cyfrowa: pobierając zdjęcie, prosisz o natychmiastowe wykonanie i akceptujesz, że prawo odstąpienia nie obejmuje kredytów już wykorzystanych. Niewykorzystane kredyty z pakietu kupionego w ciągu ostatnich 14 dni zwracamy w całości na prośbę wysłaną na powyższy e-mail. W przypadku planów pierwszą płatność zwracamy w całości, jeśli anulujesz w ciągu 14 dni i żadne zdjęcie nie zostało pobrane z puli planu; w przeciwnym razie plan trwa do końca opłaconego okresu, a odnowień nie zwracamy. Klientom biznesowym prawo odstąpienia nie przysługuje, ale na prośbę stosujemy te same zasady.
7. Twoje zdjęcia i licencja
Zdjęcia pozostają Twoją własnością (lub własnością Twojego klienta). Udzielasz nam niewyłącznej licencji na ich przechowywanie, przetwarzanie i wyświetlanie wyłącznie w zakresie potrzebnym do świadczenia usługi. Potwierdzasz, że masz prawa do przesyłanych zdjęć i że nie zawierają one treści niezgodnych z prawem. Możemy wykorzystywać przesłane oryginały i przetworzone wyniki do ulepszania naszego modelu przetwarzania, jak opisano w Polityce prywatności; możesz w każdej chwili wnieść sprzeciw, a wtedy wyłączamy Twoje zdjęcia.
8. Przechowywanie i usuwanie
Przesłane pliki RAW są usuwane natychmiast po sklejeniu. Przetworzone zdjęcia są przechowywane przez okres zależny od planu, liczony od pierwszego przesłania: 7 dni bez planu, w planie Starter i przy pakietach jednorazowych, 14 dni w Pro, 30 dni w Studio i Agency oraz 60 dni w Enterprise (24 godziny przy użyciu anonimowym). Potem są usuwane automatycznie. Pobierz wyniki w tym czasie. Ustawienia edytora są zapisywane w Twojej przeglądarce.
9. Dozwolone użycie
Nie przesyłaj treści, do których nie masz praw, treści niezgodnych z prawem ani przedstawiających osoby w sposób naruszający ich prawa. Nie próbuj przeciążać usługi, odtwarzać jej działania ani uzyskiwać nieuprawnionego dostępu. Możemy zawiesić konta naruszające Regulamin; niewykorzystane kredyty zwracamy, chyba że naruszenie było umyślne.
10. Dostępność i odpowiedzialność
Dążymy do ciągłej dostępności, ale jej nie gwarantujemy; możliwe są prace serwisowe i przerwy. W zakresie dozwolonym prawem nasza odpowiedzialność z tytułu jakiegokolwiek roszczenia jest ograniczona do kwoty zapłaconej za kredyty, których dotyczy sprawa. Nie odpowiadamy za straty pośrednie, takie jak utracone zlecenia lub zyski. Nic w Regulaminie nie ogranicza praw, które konsumentom przyznają przepisy bezwzględnie obowiązujące.
11. Zmiany
Możemy aktualizować Regulamin. Istotne zmiany ogłaszamy na stronie co najmniej 14 dni przed wejściem w życie; dalsze korzystanie po tej dacie oznacza akceptację. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod adresem ai.dmshoot.com/terms.
12. Prawo właściwe i spory
Obowiązuje prawo norweskie. Konsumenci mogą zwrócić się do norweskiego Urzędu Ochrony Konsumentów (Forbrukertilsynet) lub złożyć skargę do Komisji Sporów Konsumenckich (Forbrukerklageutvalget). W pozostałych przypadkach spory rozstrzygają sądy powszechne w Norwegii.
13. Kontakt
Misiewicz.N, Blåbærveien 12, 1715 Yven, Norway. E-mail: post@fotovideostudionorge.com.